返金ポリシー

返品・返金について

返品条件

  • 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください
  • 未使用・未開封の商品に限り返品を承ります
  • 食品類は衛生上の理由から返品をお受けできません
  • チケット・体験商品は返品対象外です

返品送料

  • お客様都合の場合:お客様負担
  • 不良品・誤配送の場合:当店負担

返金方法

返品商品の到着確認後、7営業日以内にクレジットカードへの返金処理を行います。
返金がカード明細に反映されるまで、カード会社の締め日により1〜2ヶ月程度かかる場合があります。

交換について

サイズ・カラー等の交換をご希望の場合は、返品・再注文にて対応いたします。
不良品の場合は同一商品との交換を承ります。

お問い合わせ

返品・返金に関するご質問は、下記までご連絡ください。
メール:【メールアドレスを記入】